Politique de Confidentialité
Introduction
Chez Évolution Coaching, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Nous vous invitons à lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques concernant le traitement de vos données personnelles et comment nous les protégeons conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables en matière de protection des données.
Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations vous concernant, notamment :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres coordonnées que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez nos formulaires de contact ou d'inscription.
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, cookies et autres technologies similaires.
- Informations de paiement : nous ne stockons pas directement vos informations de paiement. Ces données sont traitées par nos partenaires de paiement sécurisés.
Méthodes de Collecte
Nous recueillons ces informations de différentes manières :
- Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web
- Lorsque vous vous inscrivez à nos webinaires ou ateliers
- Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter
- Lorsque vous nous contactez par e-mail ou téléphone
- Via les cookies et technologies similaires lorsque vous naviguez sur notre site
Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer nos services de coaching
- Traiter vos demandes d'information et répondre à vos questions
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Personnaliser votre expérience sur notre site web
- Gérer votre compte et votre inscription à nos événements
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Analyser l'utilisation de notre site web pour l'améliorer
Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement de vos données à des fins spécifiques, comme l'envoi de communications marketing.
- Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre entreprise, sans que ces intérêts ne prévalent sur vos droits fondamentaux et libertés.
- Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
Partage des Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : nous travaillons avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (hébergement, analyse de données, traitement des paiements, etc.).
- Partenaires commerciaux : dans certains cas, nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux de confiance pour vous proposer des services complémentaires susceptibles de vous intéresser (avec votre consentement préalable).
- Autorités légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, protéger nos droits ou assurer votre sécurité.
Transferts Internationaux
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Dans ce cas, nous prenons des mesures appropriées pour garantir que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction, notamment :
- Le chiffrement des données sensibles
- Des contrôles d'accès stricts
- Des pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Des audits de sécurité réguliers
- La formation de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité
Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :
- La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous
- Nos obligations légales
- Les délais de prescription applicables
- Les litiges potentiels ou en cours
Vos Droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir confirmation que vos données sont traitées et d'accéder à ces données.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances, notamment à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Nous contacter" ci-dessous.
Cookies
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil qui nous permet de reconnaître et de nous souvenir de vous.
Nous utilisons différents types de cookies :
- Cookies strictement nécessaires : essentiels au fonctionnement de notre site web.
- Cookies de performance : nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.
- Cookies de fonctionnalité : permettent au site de se souvenir de vos choix et préférences.
- Cookies de ciblage : utilisés pour vous présenter des publicités pertinentes.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Notez que le blocage de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.
Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de la dernière mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
Nous Contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Évolution Coaching
15 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 23 45 67 89
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les lois applicables en matière de protection des données.
Dernière mise à jour : 15 mai 2024